Emprendedor, el sol que te ilumina también puede quemarte

emprendedor-el-sol-que-te-ilumina-tambien-puede-quemarteEmprendedor, el sol que te ilumina también puede quemarte, y no es una expresión vacía, es una gran realidad y me explico.

Esta frase la utilizo mucho cuando hablo con jóvenes emprendedores, la gran mayoría se apoyan en un padrino o asesor que les ayuda en sus inicios, sobre todo por el mito de la soledad del emprendedor. Que hace que recurras a gente con mas experiencia para esos comienzos dubitativos.

Es muy normal recurrir a asesores o gente experimentada, mas que normal lo recomendaría siempre, por que sobre todo te podrán contar experiencias que vas a vivir y como afrontarlas, como evitar cometer los mismo errores que cometieron ellos al empezar, pero como el sol, hay que exponerse a ellos de forma limitada y con crema solar.

Tener un asesor o consejero que te ilumine en tus inicios te puede llevar a modificar varios aspectos de tu proyecto que a lo mejor son el inicio de un posible fracaso:

  • No aceptes cambios en el modelo de negocio: Es fuerte decirlo de forma tan drástica, pero en general es lo mejor, básicamente por que un asesor te ayudará a que no cometas sus errores y a darte sus conocimientos, pero no suelen conocer tu proyecto o idea como tu la tienes visualizada dentro de tu proyecto, por lo que cualquier cambio de rumbo en tu modelo de negocio, será para el emprendedor un gran cambio y chocará con lo que lleva meses o años pensando. Otro tema es que cuando le plantees el modelo de negocio que has trabajo te diga que no tiene recorrido, y en este caso lo mejor es plantear otro proyecto, volver a partir desde cero.  Pero si empiezas a hacer cambios pequeños en tu modelo original por la opinión de los asesores es posibles que te quemes, que acabes chamuscado.
  • Usa crema de protección solar: Tienes que tener cuidado con la exposición continua a asesores o ayudantes, por que muchos hablan sin tener en verdad sin tener mucha experiencia como emprendedores. El problema viene que un emprendedor que esta empezando le cuesta diferenciar de un asesor que le puede dar consejos sobre experiencia muy válidos, de otro que está mucho mas limitado. Los emprendedores que empiezan se deslumbran rápidamente. Por ello comento que usen protección solar, que les filtre las radiaciones que les llegan. Que antes de hacer nada estudien todos los consejos o ideas que les den, que las filtren bien, y que luego vean si de verdad son útiles.

 

Mi experiencia personal me llevó en un principio a confiar ciegamente en algunos asesores, luego vas aprendiendo cuales de verdad te aportaban y cuales restaban, vas discriminando la información y experiencia que recibes, hasta conseguir sacar un buen provecho  de la misma. Descubres que de verdad hay gente que te puede enseñar mucho, y otros que lo único que van a hacer es liarte más y llevarte por un camino que no es el tuyo.

El nombre de tu web es importante

El nombre de tu web es importante, mucho más de lo que parece, y voy a poner un ejemplo que me han mostrado hace poco.

Una empresa que decide vender relojes de alta gama le pone a su web el nombre de Pepewatch, no es que el nombre sea malo, que me parece un nombre bastante bueno dado que se asocia a toda al grupo Pepephone, Pepecar, etc, si no que no  lo usaría para vender relojes de alta gama, me parece un nombre desacertado para el público al que se dirige la web.

Si tienes una web que quiere posicionarse en artículos de lujo y calidad lo mejor es buscarle un nombre y un diseño que indique eso, por que si no confundes a tus clientes. Si al contrario, lo que buscas es posicionarte en la venta de relojes de calidad a buen precio, el nombre es ideal. Pero en este caso me sorprende viendo el catálogo que el nombre sea el adecuado.

Veo en esta tienda un problema de comunicación de cara al futuro, dado que los clientes que consumen el lujo no quieren decir orgullosos que han utilizado webs o servicios low cost, por lo que estos ocultarán a sus amigos y conocidos que han adquirido el reloj a muy buen precio en esta web, por lo que se perderá el canal de venta del boca a boca, sobre todo en los consumidores que mas recursos tienen, que además pueden ser lo que mas dinero inviertan en la web.

Sin embargo, si la posición de la web es hacer marketing al segmento de consumidores medio bajo, la web y el nombre es ideal, lo que desconozco es las posibilidades de que estos clientes sean recurrentes, y el gasto medio de cada uno en el sitio. Lo importante es fidelizar a los clientes, conseguir que se conviertan en clientes habituales, y entiendo que es más fácil hacer esto con clientes que dispongan de recursos.

Me gustaría conocer los datos de ventas de la web, el tiempo que llevan funcionando y como han hecho su estrategia de marketing, así podré valorar mejor la estrategia seguida con el nombre y el catálogo, pero inicialmente no parece la mas acertada, dado, que como ya he repetido confunde a dos sectores de clientes, los de lujo con los que buscan ofertas y tienen pocos recursos.

Espero que la tienda vaya bien en cuanto a ventas, pero yo alteraría el nombre de la web y del catálogo y centraría la estrategia de marketing en un solo sector, lo que me recuerda al caso de éxito de las gafas, podéis aquí ver el artículo. Leyendo el artículo se puede entender como encontraron un segmento de clientes y lo han explotado con una estrategia muy concreta. Básicamente es lo que hecho de menos en el sitio web Pepewatch, donde veo un nombre y un catálogo que no me cuadran, un nombre muy bueno para un segmento de clientes que no es el de lujo, y un catálogo muy bueno para el segmento de clientes de lujo.

Los beneficios indirectos del emprendedor

Los beneficios indirectos del emprendedor son muchos, aunque al principio no se sepan cuantificar.

Las startups o pequeñas compañías tienen el problema de las ventas y de vivir del efectivo, les he muy difícil entender los beneficios indirectos que pueden conseguir a sus fundadores, dado que al tener muy corta vida, si no generan ingresos mueren. Pero a pesar de todo, desde el mismo momento que comienzas la actividad se generan los beneficios indirectos del emprendedor.

Los beneficios indirectos del emprendedor son aquellos que obtiene aparte de los económicos por la venta de su producto o servicio, son beneficios no buscados pero que llegan a todos los emprendedores quieran o no y se caracterizan por:

  • Se generan por que cualquier actividad que haga. En el momento en que comience a realizar su proyecto se le ira generando una marca personal, esa marca personal es un beneficio indirecto que irá aumentando cada día que sea emprendedor y nunca la abandonará.
  • No caduca: Los beneficios indirectos por emprender no caducan, es decir, que si tienes que cerrar tu proyecto o empresa tu marca personal no va, además en muchos países están muy valorados los emprendedores por el hecho mismo de intentarlo. A nadie le gusta cerrar su proyecto, fracasar en el intento, pero lo importante es intentarlo y aprender de lo que has intentando realizar.
  • Aumentan de valor con el tiempo: Los beneficios indirectos con el tiempo mejoran la imagen del emprendedor, como los vinos, dado que si sigues siendo emprendedor las próximas experiencias te harán ser mas certero, cometer menos errores, lo que le dará un gran valor a todos tus beneficios indirectos, los antiguos y los mas nuevos.
  • Dan mas valor a tu productos o servicios: Como los beneficios indirectos hacen que mejore tu imagen de marca, esta también te permitirá das mas valor a los proyectos que tengas en activo o a los futuros. Y ese valor si es económico, dado que te permitirá dar mas seguridad a tu servicio o producto y pedir mas dinero por la innovación a tus clientes o inversores. Si un inversor quiere entrar en una empresa donde el CEO tenga una gran marca personal, seguro que consigue mas dinero por menos participación de la empresa.
  • Pueden ser negativos: Es muy raro que los beneficios indirectos se den la vuelta y se conviertan en negativos, pero existen algunos casos en que esto ocurre. Normalmente por el ego del emprendedor, son emprendedores de papel,  en verdad solo tienen una idea, que creen que son únicos y que si no venden es por que la gente no entiende lo buena que es su idea, ellos son genios incomprendidos. Y aquí el problema es que los beneficios indirectos los tienen, pero se convierten en negativos y será muy difícil eliminarlos, aunque se puede conseguir.

Las vacaciones de emprendedor

Las vacaciones de emprendedor, algo mas que necesario.

Aunque parezca una contradicción en relación con artículo que escribí hace unas semanas, un emprendedor necesita vacaciones, pero estas dependen de su nivel de cansancio, del volumen de su familia, del estado de su proyecto, y de si ha estado descansando suficiente todas las semanas del resto del año.

Pues teniendo en cuenta estos cuatro factores podemos determinar si necesitamos vacaciones y la duración de las mismas, aunque como ya he repetido varias veces, lo mejor es que se tomen días de descanso a lo largo del año, y en verano, que normalmente la actividad baja, tomarse algunos días más de lo normal en otros meses.

  1. Nivel de cansancio: Es importante tomar un descanso si tienes un nivel de cansancio, síquico o físico, alto. Pero esto puede ocurrir en cualquier época del año, no solo en verano. Así que si estas agotado descansa, que esto te hará volver con mas energía y las decisiones que tomes serán mas acertadas.
  2. Volumen de la familia: Si tienes pareja e hijos la cosa se complica, sobre todo por que los hijos tienen vacaciones en fechas muy concretas, y demandan tiempo de sus padres cuando no están en los centros educativos. Esto limita el tiempo de dedicación al proyecto por parte del emprendedor, sobre todo por que hay que atender la demanda de los hijos, estos requieren un cariño constante de sus padres, y en vacaciones aún más.
  3. Estado del proyecto: Es un punto muy a tener en cuenta sobre la decisión de tomar un descanso y de la duración de la misma. No es lo mismo un proyecto casi en el inicio, que ya en ejecución, con clientes y acompañado con otras personas en las que se puede delegar. Lo normal es que en el inicio ningún emprendedor se plantee mucho descansar más de estrictamente necesarios. Pero si el proyecto comienza a rodar de forma positiva, se puede relajar un emprendedor algo más y disfrutar de más días de descanso.
  4. Descanso suficiente durante el año: Como ya he comentado anteriormente, hay que descansar todas las semanas, hay que recargar las baterías de forma continua. Pero si el emprendedor no se ha planteado este descanso semanal, llegará a los tiempos estivales mucho más cansado, y verá las vacaciones como la única salida. Aunque es un error no descansar todas las semanas, si no lo has hecho aprovecha el verano para hacerlo.

De todas formas cuando un emprendedor me habla de vacaciones pongo cara extraña. Primero le sondeo para ver si lo hace por alguno de estos cuatro motivos, y si veo que no cumple alguno de ellos es cuando le pregunto, y en ese momento comienza a poner otras excusas peregrinas, lo que demuestra que no tiene un espíritu emprendedor de verdad, si no que anda más buscando un auto empleo que crear una empresa que crezca y que genere riqueza.